| 販売事業者名 | Lovedup Balloons（ラブドアップ・バルーンズ） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 滝 三加（たきみか） 旧姓・活動名）須原三加（すはらみか） |
| 所在地 | 〒112-0012 東京都文京区大塚3-6-8-301 |
| 電話番号 | 080-3930-3336 |
| 連絡先／ホームページ | https://lovedup-balloons.com/ |
| 連絡先／電子メール | info@lovedup-balloons.com |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | 消費税、送料 朝8時以前、夜8時以降の出張には深夜早朝料金がかかります（各3,300円） 前日、前々日のご依頼の場合は、特急料金として20％がかります。 ※通常は3営業日前までのご予約をお願いしております。 【協賛について】 恐れ入りますが、当社では完全無償での協賛のお引き受けはしておりません。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| お支払方法 | 現金、銀行振込、クレジットカード決済 Visa,Mastercard,JCB,アメリカン・エキスプレス,Diners ※UnivaPayまたはStripe決済サービスを利用します |
| 決済期間・支払い時期 | サービス提供の前日までに支払 ギフト制作：お申込み後3日以内のお振込み クレジットカード決済の場合は、お申込み時に決済ただちに処理されます。 |
| 商品引渡し時期 | 指定された依頼日時にサービス提供 |
| 返品・交換・キャンセルについて | キャンセルを希望される場合は、電話または各種連絡先よりお問い合わせをお願いいたします。 お申し込みいただいた日～7日前：20% 6日～2日前：60% 前日～当日：100% |
| 中途解約について | お申し込みいただいた日～7日前：20% 6日～2日前：60% 前日～当日：100% |
| 不良品について | ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品がございましたらお受け取り当日中に弊社までご連絡ください。 送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付いたします。 |
